Klantenbeoordelingen laten zien hoe een website in het algemeen aan de behoeften van klanten voldoet.
Trustindex werkt samen met 133 beoordelingsplatforms om websitebezoekers toegang te geven tot echte, geverifieerde beoordelingen op één plaats.
Alleen beoordelingen die voldoen aan de richtlijnen van Trustindex en waarvan bewezen is dat ze spamvrij zijn worden door de verschillende platforms geaccepteerd en meegeteld in de scores.